Le présent règlement a pour but de protéger la personnalité et les droits fondamentaux des personnes définies à l’art. 3 ci-dessous faisant l’objet d’un traitement de données.
Il régit les conditions de sécurité applicables à la collecte, la conservation, l’exploitation, la modification, la communication et l’archivage des données personnelles des collaborateurs et clients de REGDATA SA, ci-après « REGDATA ».
Le présent règlement s’applique à toutes les données personnelles :
Le présent règlement ne s’applique pas :
Accès aux données : faculté d’accéder à des données personnelles, conformément à un profil d’accès déterminé ou une autorisation octroyée par le maître du fichier.
Archivage : moment à partir duquel les dossiers contenant les données personnelles des collaborateurs ne sont plus exploités, mais simplement conservés notamment afin de répondre aux exigences légales.
Ayant-droit : toute personne mise au bénéfice d’un profil d’accès à des données personnelles ou autorisée par le maître du fichier.
Catégorie de données : regroupement de données personnelles des collaborateurs ou des Clients, en fonction de leur nature (données identitaires, individuelles, liées à la famille, contractuelles, liées à la position, liées aux compétences, administratives, financières, liées à l’évaluation, liées aux prestations complémentaires, historiques).
Collaborateur : toute personne, employée par l’une ou l’autre des entités du groupe REGDATA (contrat de travail), y compris les stagiaires (contrat de stage), les apprentis (contrat d’apprentissage) et les étudiants Matupro (contrat MPC).
Conseiller à la protection des données : personne agissant au nom de REGDATA, qui contrôle le traitement des données personnelles, fait procéder aux éventuelles corrections nécessaires et tient à jour un inventaire des fichiers gérés par le maître du fichier.
Communication de données : fait de rendre des données personnelles accessibles, par exemple en autorisant leur consultation, en les transmettant ou en les diffusant.
Données personnelles: informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
Dossier physique : données personnelles ou d’un client, sous forme de documents, comprenant notamment le contrat d’engagement, et tout questionnaire interne.
Fichier : tout ensemble de données personnelles, dont la structure permet de rechercher les données par personne concernée, en particulier le dossier physique d’une personne ou l’ensemble des informations contenues dans le système d’information spécifique aux Ressources Humaines.
DRH : direction des Ressources Humaines de REGDATA.
GRH : gestionnaire en ressources humaines, en charge des collaborateurs d’un secteur d’activité, qui peut se voir déléguer des fonctions du DRH.
Maître du fichier: personne agissant au nom de REGDATA, validant l’objectif et le contenu du fichier, ainsi que les droits d’accès au dit fichier, conformément à la LPD ou aux lois équivalentes.
Niveaux de protection des données : catégorisation des données personnelles, en fonction de leur degré de confidentialité, à savoir :
Profil d’accès : profil déterminé en regard de la fonction et des responsabilités professionnelles, octroyant à son bénéficiaire un droit accès à certaines catégories de données personnelles.
Traitement des données : toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, la conservation, l’exploitation, la modification, la communication et l’archivage de données.
REGDATA procède à la collecte d’informations personnelles relatives à ses clients, aux fins de fournir aux responsables des lignes d’activité, les données personnelles et statistiques relatives à leurs clients, nécessaires à l’accomplissement de leur activité.
La teneur des informations recueillies se limite aux données nécessaires aux objectifs de gestion de leur activité au sein de REGDATA et les données des clients nécessaires à l’exécution d’un contrat commercial. Les collaborateurs et les clients sont tenus de fournir l’intégralité des données requises à cet effet.
Les données collectées peuvent revêtir une forme physique ou électronique.
5.1.2.1. Dossiers physiques
Les dossiers physiques des clients sont conservés par la Direction et les responsables commerciaux, dans une armoire ou aux archives dont l’accès est réservé aux collaborateurs.
5.1.2.2. Données informatisées
Les données personnelles relatives aux clients recueillies sur supports informatiques sont conservées sous la responsabilité de l’administrateur des sauvegardes.
5.1.2.3. Durée de conservation
Les données personnelles des clients sont conservées depuis leur enregistrement et sans limite de temps, sauf cas de force majeure.
5.1.3.1. Dossiers physiques
Les dossiers physiques des clients sont retenus jusqu’au 31 décembre de l’année en cours plus l’année précédente au sein de REGDATA, puis versés aux archives auprès de Secur’Archiv. L’accès de ces archives est réglementé selon le présent règlement et selon les processus de Secur’Archiv.
5.1.3.2. Données informatisées
Les données informatisées ne sont pas versées dans un système d’archivage électronique (SAE) mais retenues dans les systèmes de gestion documentaire que pour les données des clients.
Les collaborateurs sont tenus, en tout temps :
Les collaborateurs tout comme les clients sont dûment informés que toute fausse déclaration ou toute dissimulation de données utiles engage leur responsabilité.
Les team leader veillent à ce que les collaborateurs dont ils ont la charge s’acquittent de leur devoir d’information. Ils s’assurent en outre de la tenue à jour des données personnelles des collaborateurs et des clients dont le traitement leur incombe.
5.1.6.1.Communication, par le collaborateur, de ses propres données personnelles
Tout collaborateur est habilité à communiquer ses propres données personnelles à de tierces personnes, à son entière discrétion.
Il est toutefois tenu à une stricte confidentialité s’agissant des données privées pouvant révéler des informations professionnelles, conformément à la teneur de son contrat de travail.
5.1.6.2. Communication au sein de REGDATA
Tout collaborateur ayant connaissance, dans le cadre de son activité professionnelle, de données personnelles relatives à d’autres collaborateurs ou clients, est strictement tenu de les traiter de manière confidentielle et s’engage à ne pas les divulguer, sauf cas ci-après:
Il ne peut communiquer des données personnelles de niveau « Interne » auxquelles lui donne droit son profil d’accès qu’au détenteur d’un profil identique au sien ou d’un profil bénéficiant d’accès plus larges que le sien. En cas de doute, le collaborateur est tenu de s’adresser au maître du fichier.
La communication à un tiers de données personnelles de niveau « Confidentiel » requiert l’accord exprès de leur propriétaire ou du maître du fichier.
5.1.6.4. Communication à l’externe de REGDATA
5.1.6.5. Autorisation du maître du fichier et déclaration écrite
En cas de communication autorisée par le maître du fichier, le destinataire est tenu de signer un engagement de confidentialité, le rendant notamment attentif aux conséquences pénales d’une violation du devoir de discrétion défini par la législation applicable.
Si le destinataire est lié par un mandat avec REGDATA et dans la mesure où les termes et conditions dudit mandat sont suffisamment contraignants en termes de devoir de confidentialité, le maître du fichier peut le dispenser de signer un tel engagement.
Le contenu des dossiers physiques ne peut être consulté que par la Direction et les collaborateurs des Ressources humaines dûment habilités.
Chaque collaborateur a accès à son dossier physique, sur demande adressée au GRH en charge de sa ligne d’activité.
Sont réservées les dispositions légales en matière de protection des données, applicables en Suisse et à l’étranger, autorisant des tiers à accéder aux données.
5.2.2.1. Accès des clients à leurs propres données
Chaque client a accès à ses données personnelles traitées par la Finance, conformément à son profil d’accès sur les plateformes commerciales (RegData Protection Suite et REGDATA SaaS) de REGDATA.
5.2.2.2. Accès aux données personnelles « Public » et « Interne »
Chaque collaborateur de REGDATA et client a accès aux données personnelles de niveaux « Public » et « Interne »de l’ensemble des collaborateurs de REGDATA.
5.2.2.3. Accès aux données personnelles « Confidentiel »
L’accès aux autres données personnelles des collaborateurs et clients, soit celles de niveaux « Confidentiel », est régi en fonction de profils d’accès prédéterminés selon les besoins et les responsabilités propres à la fonction professionnelle de leur bénéficiaire (notamment les fonctions Direction, Finance, RH, Sécurité, et les responsabilités hiérarchiques ou fonctionnelles).
Les différents profils d’accès sont susceptibles de modification, en tout temps, par le maître du fichier.
Chaque profil d’accès confère à son bénéficiaire, pour chaque catégorie de données personnelles précise, l’une des trois options suivantes :
5.2.2.4. Accès sur autorisation du maître du fichier
Toute demande d’accès de type « D » doit être motivée et adressée au maître du fichier, au moyen du formulaire mis à disposition par REGDATA.
Le maître du fichier est habilité à accorder ou non l’accès aux données requis par le bénéficiaire du profil d’accès. Le cas échéant, il fait signer au demandeur un engagement de confidentialité. Il prend toutes les mesures nécessaires et utiles, afin de garantir la confidentialité des données concernées.
Lorsque REGDATA recoure aux services de collaborateurs externes elle se conforme aux dispositions du présent règlement. Elle veillera notamment à limiter aux seules personnes autorisées l’accès aux données de ces collaborateurs.
Tout collaborateur au bénéfice d’un profil d’accès ou d’une autorisation accordée par le maître du fichier est tenu d’assurer la protection des données auxquelles il accède.
Il est tenu d’utiliser les données strictement dans le but qui leur est dévolu.
Il n’est autorisé à communiquer lesdites données à des tiers que moyennant respect des règles définies au chapitre 5.1.6. ci-dessus.
Toute violation des règles de protection des données impliquera le blocage du profil d’accès. Tout contrevenant se verra en outre appliquer les sanctions internes adéquates, pouvant aller de l’avertissement au licenciement. D’éventuelles sanctions pénales demeurent réservées.
Le Client est responsable de fournir l’intégralité des données personnelles requises par REGDATA et d’en garantir la véracité. Il est tenu d’annoncer sans délai tout changement relatif à ses données personnelles.
Le Client est dûment informé dans les Conditions Générales que toute fausse déclaration ou toute dissimulation de données utiles engage sa responsabilité personnelle.
Le maître du fichier est désigné par les Ressources Humaines. En cas d’absence, le maître du fichier ne peut être valablement remplacé que par l’un des conseillers à la protection des données.
Le maître du fichier a pour mission de déterminer l’objectif, le contenu et l’accès aux données personnelles des collaborateurs traitées par les Ressources Humaines.
A cet effet, le maître du fichier est notamment habilité à :
Le conseiller à la protection des données est désigné par le maître du fichier. Il peut s’agir d’un membre de son personnel ou d’un tiers, disposant des connaissances professionnelles nécessaires et n’exerçant pas d’activité incompatible avec ses tâches de conseiller. Le conseiller à la protection des données exerce sa fonction de manière indépendante, sans recevoir d’instructions du maître du fichier.
Le conseiller à la protection des données a pour mission de contrôler les traitements de données personnelles effectués et, le cas échéant, de proposer les corrections nécessaires.
A cet effet, il est notamment habilité à :
Le présent règlement entre en vigueur avec effet immédiat. Elle n’a pas d’effet rétroactif.
Elle ne peut être modifiée que par le maître du fichier ou le conseiller à la protection des données.
REGDATA SA
Campus Biotech Innovation Park Genève
Avenue de Sécheron 15
1202 Genève - Suisse
Siège social
Ch. de la Pécholettaz 9
1066 Epalinges - Suisse